![]() Смешные цитаты из жизни тайных покупателей =)
«Войдя в зал, продавец был занят бумагами. Но как увидел покупателя, все бросил и подошел.» *** «Администраторы, как только я вошла в магазин, кинулись врассыпную.» *** «Администратор опирался на стену. К концу моего посещения он развалился на стуле.» *** «Охранник стоит у входа без бейджа примерно 40-50 лет». *** «При входе все продавцы разбиты на кучки.» *** Продавец настойчиво рекомендует тайному покупателю телефон определенной фирмы. Тайный покупатель: - Все телефоны по этой цене одинаковы. Почему именно эта фирма? Продавец: - Потому что, по отзывам людей и по их внутренностям она лучше! *** «Я померяла общипанную норку и спросила у неё, не холодно ли будет мне в ней зимой. Она ответила, что любая норка – тёплая, и в ней зимой не холодно, т.к. срок носки у общипанных 10 лет.» *** «У крыльца лежало 11 окурков и 3 бумажки… …в самом магазине чисто, но впечатление портят 9 окурков на крыльце.» *** Вопрос анкеты: - Вы порекомендуете это отделение банка своим знакомым? Ответ тайного покупателя: - Да, там нет охраны и посетителей! *** Перед завершением покупки в магазине бытовой техники. Тайный покупатель: - А как насчет кредита? Продавец: - Да, конечно. Вы можете взять 3 банка. (и перечислил названия!) *** «Продавец порекомендовала посмотреть такие серьги в магазине на Звездной и объяснила, как до них добраться.» *** «Мои потребности прояснил продавец, а потребности другого клиента – уборщица.» *** «Меня приветствовал кассир, при этом что-то вырезав на кассе.» *** «Я предложила продавцу помощь в выборе товара.» *** «Репертуар телефонов не широкий.» *** При покупке магнитолы. Тайный покупатель: - А фирма надежная? Продавец: - Да! Сейчас ведь всё собирается вручную, то есть на конвейере, автоматически. *** «Сотрудник охраны гармонировал с грязными витринами и замусоренным ковриком.» *** «Я назвал продавцу автора книги. Продавец тут же вбил его компьютер и вытащил все его книги.» *** «Я привлек к себе продавца и спросил о желаемом авторе» *** «3 продавца были в канцтоварах, 1 в упаковке и 2 в книгах. Все они приветливо улыбались. Затем я обратилась к девушке, вышедшей из упаковки с вопросом.» *** «По магазину бродили невзрачные юноши. Один из них лежал на столе.» *** «Татьяна посмотрела по компьютеру, в каких магазинах она есть.» *** «Продавец увидел меня и преставился.» *** «Светлана – стройная, рыжеволосая девушка, со стальными глазами.» *** «То, что это сотрудник магазина, выдавал только бейдж, никакой одежды у него не было.» *** «При появлении клиентов, а также после их ухода сотрудники активно здоровались.» *** Вопрос анкеты: - Была ли речь сотрудника грамотной? Ответ тайного покупателя: - Паразитов нет. *** «Продавец вежливо и добровольно рассказала о характеристиках товара.» *** «После минуты молчания я сказала продавцу: - Выбор сделан!» *** Тайный покупатель Москва, о прилегающей к банку территории: «Зона чистая». *** «Сотрудник банка сказала, что этот вид вклада очень выгоден и удобен в обслуживании. А еще она сказала, что пользуется популярностью среди вкладчиков.» *** Тайный покупатель о банке: «Кроме двух менеджеров вокруг никого не было. Не было и кассира за окном. Обстановка располагающая.» *** Продавец тайному покупателю: «В последнее время часто продаются широкоформатные мониторы, а не 4 к 3. Потому что глаза-то у человека тоже горизонтально расположены.» *** «Я остановилась возле фоторамки. В течение 20 секунд возник продавец.» *** «Сколько посетителей кофейни сидело за столиками?» Ответ тайного покупателя: «2» «Сколько из них сидели с заказом?» Ответ тайного покупателя: «70%». Комментарии к статье: |